Zahlungsarten

Zuletzt aktualisiert: 2025.03.08

Vielen Dank, dass Sie sich für HEYDUCK („wir“, „unser“, „uns“) entschieden haben. Unser Ziel ist es, ein sicheres und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten. In dieser Richtlinie zu Zahlungsmethoden werden die verfügbaren Zahlungsoptionen auf unserer Website beschrieben. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
1. Kredit-/Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover.
2. Digitale Geldbörsen: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
3. Banküberweisungen.

Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen hat für uns oberste Priorität. Alle Transaktionen werden zum Schutz Ihrer Daten über sichere, verschlüsselte Kanäle abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht auf unseren Servern. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzrichtlinie].

Währung
Alle Transaktionen werden in US-Dollar (USD) abgewickelt. Wenn Sie aus einem anderen Land bezahlen, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter Währungsumrechnungsgebühren erheben. Weitere Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem Anbieter.

Zahlungsbestätigung
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@heyduck.net.

Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, stellen Sie bitte Folgendes sicher:
1. Ihre Zahlungsinformationen sind korrekt.
2. Ihre Karte verfügt über ausreichend Guthaben bzw. Kreditrahmen.
3. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter hat die Transaktion nicht blockiert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter oder versuchen Sie es mit einer alternativen Zahlungsmethode.

Rückerstattungen
Rückerstattungen werden, sofern zutreffend, an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet, die für den Kauf verwendet wurde. Weitere Informationen finden Sie in unseren [Rückerstattungsrichtlinien].

Wiederkehrende Zahlungen
Bei abonnementbasierten Diensten wird Ihre Zahlungsmethode zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch belastet. Sie können Ihr Abonnement jederzeit verwalten oder kündigen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns unter info@heyduck.net kontaktieren.

Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Zahlungsmethodenrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@heyduck.net

Indem Sie bei uns einen Kauf tätigen, bestätigen Sie, dass Sie diese Zahlungsmethodenrichtlinie gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind. Vielen Dank, dass Sie sich für HEYDUCK entschieden haben!