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Procesando
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Llevaremos a cabo estrictos controles de calidad en sus artículos y nos aseguraremos de que estén debidamente embalados antes de prepararlos para su envío. Nos complace anunciar que ahora la mayoría de los pedidos se pueden enviar dentro de las 24 horas. Tenga en cuenta que una pequeña cantidad de pedidos aún puede necesitar entre 3 y 5 días hábiles, según la disponibilidad de existencias.
Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no está incluido en el tiempo de envío. El tiempo total que tardará en recibir su pedido es el tiempo de procesamiento + el tiempo de envío. Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un ticket a nuestro Centro de soporte para obtener más ayuda. Nuestro equipo dedicado de CS se comunicará con usted dentro de las 24 horas.
Transporte
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Nota: Los tiempos de envío pueden verse afectados durante los días festivos ya que los fabricantes y los mensajeros limitarán sus operaciones durante estos tiempos. Aunque lamentablemente esto está fuera de nuestro control, haremos todo lo posible para mejorar este problema.
Entregado
Nota: Para los números de seguimiento, pueden pasar algunos días antes de que se activen en el sitio web de seguimiento. Si la información no está disponible, vuelva a intentarlo más tarde. Tenga la seguridad de que el tiempo de envío estimado es válido independientemente de las actualizaciones del sitio de seguimiento.
Recomendamos encarecidamente que los clientes compren un número de seguimiento y un seguro de envío durante el proceso de pago para estar tranquilos mientras esperan su paquete.
Impuesto
No es necesario pagar ningún IMPUESTO, si recibe multas aduaneras, impuestos, contáctenos. Pagaremos y lo manejaremos.
Si hay algún problema durante el tiempo de envío o después de recibir el artículo, no dude en contactarnos, nuestros representantes de servicio al cliente le ofrecerán una solución satisfactoria.
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